2月2日，錦繡物業(yè)公司召開2017年度工作總結(jié)表彰會?？偨Y(jié)盤點過去一年的成績不足，安排部署2018年重點工作，表彰獎勵取得優(yōu)異成績的先進集體和先進個人，激勵全體員工真抓實干，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為，共克時艱，譜寫錦繡物業(yè)發(fā)展新的篇章。

  公司總經(jīng)理劉俊生出席會議并作題為《勇于擔(dān)當(dāng)，敢作敢為，共同譜寫錦繡物業(yè)發(fā)展新篇章》報告。副總經(jīng)理牟華梅主持會議。公司法律顧問、各管理處（項目）負責(zé)人、公司辦公室負責(zé)人和榮獲年度表彰的先進項目、先進班組、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工等在公司主會場參加會議，相關(guān)人員在各管理處（項目）客服中心分會場收看。

  會議宣讀了錦繡物業(yè)公司《關(guān)于表彰2017年度優(yōu)秀項目、優(yōu)秀班組、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工的通報》。公司領(lǐng)導(dǎo)為先進集體和個人頒獎。先進集體優(yōu)秀代表做了典型發(fā)言。

  2017年，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo)下，內(nèi)抓管理、注重品質(zhì)，外樹形象、提升信譽，實現(xiàn)了各項工作平穩(wěn)運行，經(jīng)營指標(biāo)達到了預(yù)期目標(biāo)。一是固基礎(chǔ)，強管理，公司制度體系更加完善；二是抓根本，提品質(zhì)，錦繡物業(yè)品牌信譽不斷提升；三是建平臺，重業(yè)績，公司員工隊伍結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化；四是可持續(xù)，講效益，經(jīng)營公司能力得到提升。

  會議確立了2018年公司工作總體思路，緊扣“質(zhì)量、市場、效益”三大主題，以“做東營人自己的物業(yè)，做東營人最優(yōu)秀的物業(yè)”為愿景，秉承“誠信、安全、和諧、共贏”的方針不動搖，以“物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”活動為主線，豐富“錦繡物業(yè)”服務(wù)品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵，全力打好文明創(chuàng)建、市場開拓、費用清欠三大攻堅戰(zhàn)，保持公司可持續(xù)發(fā)展良好勢頭。

  會議提出2018年公司的總體發(fā)展目標(biāo)是“1333”：“優(yōu)化1項考核”，即發(fā)揮好公司品質(zhì)檢查考核通報的指揮棒作用，進一步優(yōu)化考核激勵機制?！皵U大3個增量”，一是擴大市場承攬增量，二是擴大各類費用收繳增量，三是擴大本土創(chuàng)收增量；“培育3種文化”：一是培育“標(biāo)準(zhǔn)文化”，二是培育“團隊文化”，三是培育“黨建文化”；“力爭3個零發(fā)生”：即安全零事故、治安零發(fā)案、業(yè)主零投訴。

  劉俊生總經(jīng)理強調(diào)，要切實落實好三項措施，打贏創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益、創(chuàng)一流攻堅戰(zhàn)。一是扎實開展“物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”活動，豐富品牌內(nèi)涵，讓管理服務(wù)向制度標(biāo)準(zhǔn)看齊；二是牢固樹立“經(jīng)營公司”理念，擴大效益增量，讓經(jīng)營行為向質(zhì)量效益聚焦；三是滿足員工業(yè)主美好生活需要，創(chuàng)建一流行業(yè)，讓品質(zhì)錦繡向平安幸福落腳。

  幸福，都是奮斗出來的。各管理處和項目負責(zé)人要結(jié)合公司的總體思路目標(biāo)和措施打算，盡快拿出自己切實可行的運行辦法。要團結(jié)一心、真抓實干，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于作為。要始終保持良好狀態(tài)，戰(zhàn)勝困難，共克時艱，共同譜寫錦繡物業(yè)發(fā)展新的篇章。